Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) melalui Direktorat Penjaminan Mutu (DPM) terus melakukan berbagai inovasi untuk menghadirkan layanan terbaik bagi sivitas akademika. Salah satu langkah penting yang tengah ditempuh adalah integrasi Sistem Informasi Survei Kepuasan (SISUKE) dengan sistem lain di lingkungan UNY.

Rapat integrasi ini diselenggarakan di Ruang Rapat 1 DPM, Gedung Imam Barnadib Lantai 6, pada Kamis 25 September 2025. Kegiatan tersebut dihadiri oleh jajaran pimpinan universitas, mulai dari rektor, wakil rektor, para direktur, kepala pusat, staf ahli, hingga tim pengembang dari DPM. Tujuan utama dari kegiatan ini adalah menghadirkan sistem survei yang lebih mudah digunakan, lebih menarik, dan mampu memberikan data yang akurat untuk pengembangan mutu layanan di UNY.

Direktur Penjaminan Mutu, Prof. Dr. Lia Yuliana, S.Pd., M.Pd., menyampaikan bahwa integrasi ini akan memberikan pengalaman baru dalam pelaksanaan survei. “Kami ingin setiap sivitas akademika merasa lebih mudah dan nyaman dalam memberikan masukan melalui survei. Dengan begitu, data yang diperoleh benar-benar mencerminkan kebutuhan dan harapan seluruh pengguna layanan,” jelasnya.

Sebelumnya, DPM telah menyiapkan berbagai langkah penting seperti pencermatan instrumen survei sesuai standar BAN-PT dan LAM, validasi instrumen oleh para ahli, hingga workshop input instrumen ke dalam sistem SISUKE. Rapat kali ini memperkuat tahapan tersebut dengan membahas strategi integrasi sekaligus menyepakati timeline pelaksanaan. Hasilnya, sistem yang terintegrasi ditargetkan siap digunakan pada kegiatan Pekan Survei yang akan dimulai pertengahan Oktober 2025.

Dengan adanya integrasi SISUKE, UNY berharap survei kepuasan tidak hanya menjadi kewajiban formal, melainkan juga sarana yang menyenangkan dan bermanfaat bagi semua pihak. Data yang terkumpul nantinya akan menjadi landasan penting dalam menjaga kualitas, meningkatkan layanan, sekaligus memperkuat posisi UNY sebagai kampus yang selalu berorientasi pada mutu dan kepuasan sivitas akademika.

Penulis: Syauqi

Editor: Endah