Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) melalui Direktorat Penjaminan Mutu (DPM) menyelenggarakan Sosialisasi Pekan Survei UNY Tahun 2026 secara daring melalui Zoom Meeting, Senin (29/9). Kegiatan yang diikuti oleh 409 peserta ini menjadi bagian penting dalam memperkuat pemahaman dan partisipasi sivitas akademika serta pemangku kepentingan UNY dalam pelaksanaan survei kepuasan layanan sebagai salah satu instrumen evaluasi mutu perguruan tinggi.

Dalam sosialisasi tersebut disampaikan bahwa pelaksanaan survei kepuasan layanan merupakan bagian dari evaluasi terhadap pelaksanaan standar mutu di lingkungan UNY. Data hasil survei diperlukan untuk mendukung peningkatan kualitas layanan, pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI), serta proses akreditasi program studi dan perguruan tinggi. Oleh karena itu, keterwakilan responden menjadi salah satu aspek penting agar data yang diperoleh dapat dimanfaatkan sebagai dasar pengambilan keputusan dan pengembangan layanan. Seluruh survei juga diarahkan menggunakan instrumen yang telah disediakan melalui Sistem Informasi Survei Kepuasan (SISUKE) pada laman survey.uny.ac.id.

Dalam sambutannya, Wakil Rektor Bidang Sumber Daya Manusia dan Hukum UNY menekankan pentingnya partisipasi seluruh sivitas akademika dan pemangku kepentingan dalam pelaksanaan Pekan Survei UNY Tahun 2026. Menurutnya, survei tidak sekadar menjadi kegiatan pengumpulan data, tetapi merupakan bagian penting dari proses evaluasi dan peningkatan kualitas layanan di lingkungan universitas. Keterlibatan aktif seluruh unsur UNY diharapkan dapat menghasilkan data yang representatif dan dapat dimanfaatkan sebagai dasar dalam melakukan perbaikan layanan secara berkelanjutan.

Lebih lanjut, beliau menyampaikan bahwa kualitas hasil survei sangat bergantung pada partisipasi responden serta konsistensi setiap unit dalam melaksanakan dan menindaklanjuti hasil survei. Oleh karena itu, seluruh unit di lingkungan UNY diharapkan dapat mendukung pelaksanaan Pekan Survei dengan mengoptimalkan penyampaian instrumen kepada responden yang sesuai, meningkatkan jumlah dan keterwakilan responden, serta memanfaatkan hasil survei sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan mutu layanan. Hal tersebut sejalan dengan pelaksanaan sistem penjaminan mutu internal yang menempatkan evaluasi dan tindak lanjut sebagai bagian penting dalam peningkatan mutu berkelanjutan.

Pekan Survei UNY Tahun 2026 dilaksanakan pada 29 September hingga 13 Oktober 2026 dan melibatkan seluruh sivitas akademika UNY. Seluruh unit di lingkungan universitas diharapkan turut menyampaikan instrumen survei kepada stakeholder terkait serta memantau hasil survei agar data yang diperoleh dapat dioptimalkan untuk kebutuhan peningkatan mutu. Ruang lingkup responden mencakup dosen, tenaga kependidikan, mahasiswa, lulusan, pengguna lulusan, serta berbagai mitra UNY, baik mitra pengabdian kepada masyarakat, penelitian, maupun kerja sama.

Berbagai instrumen survei yang tersedia dalam SISUKE mencakup survei pemahaman visi dan misi, kepuasan dosen terhadap layanan pengabdian kepada masyarakat, penelitian, serta manajemen, keuangan, dan sarana prasarana. Selain itu, tersedia survei kepuasan tenaga kependidikan, mahasiswa, mitra, lulusan, dan pengguna lulusan. Pelaksanaan survei berpedoman pada prinsip representatif, terstandar, periodik, terpadu, dan berorientasi pada tindak lanjut, sehingga hasil survei tidak berhenti pada pengumpulan data, tetapi dapat dianalisis dan digunakan sebagai dasar perbaikan berkelanjutan.

Dalam kegiatan tersebut juga disampaikan sejumlah tantangan yang masih perlu mendapat perhatian, antara lain jumlah responden pada beberapa survei yang relatif rendah, penggunaan instrumen yang belum seragam, serta belum optimalnya analisis dan tindak lanjut terhadap hasil survei. Selain itu, masih diperlukan peningkatan kesadaran program studi untuk melaksanakan survei secara periodik dan memantau hasilnya, khususnya dalam mendukung kebutuhan AMI dan akreditasi. Untuk mengatasi hal tersebut, integrasi SISUKE dengan berbagai sistem lain di lingkungan UNY perlu terus dilanjutkan dan dioptimalkan, terutama untuk meningkatkan jumlah responden dari pihak eksternal.

Kegiatan sosialisasi ini diharapkan dapat mendorong keterlibatan aktif seluruh unit dan pemangku kepentingan dalam Pekan Survei UNY Tahun 2026. Dengan tersedianya data survei yang representatif, terstandar, dan terdokumentasi dengan baik, hasil survei diharapkan semakin mampu mendukung pengambilan keputusan berbasis data serta memperkuat pelaksanaan sistem penjaminan mutu internal UNY secara berkelanjutan. Kegiatan tersebut diikuti oleh unsur pimpinan universitas, fakultas, sekolah pascasarjana, program studi, Unit Penjaminan Mutu (UPM), Gugus Penjaminan Mutu (GPM), serta unsur Direktorat Penjaminan Mutu dan Pusat TIK.