DPM UNY Sosialisasikan Pekan Survei Tahun 2025 untuk Tingkatkan Budaya Mutu dan Kualitas Layanan

Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) melalui Direktorat Penjaminan Mutu (DPM) menggelar kegiatan Sosialisasi Pekan Survei Universitas Negeri Yogyakarta Tahun 2025 pada Selasa 21 Oktober 2025 secara daring melalui Zoom Meeting. Kegiatan ini diikuti oleh pimpinan universitas, fakultas, sekolah pascasarjana, serta unit-unit penjaminan mutu di lingkungan UNY.

Direktur Penjaminan Mutu UNY, Prof. Dr. Lia Yuliana, S.Pd., M.Pd., dalam sambutannya menyampaikan harapan agar seluruh unit di UNY turut berperan aktif dalam menyebarluaskan instrumen survei kepada para pemangku kepentingan dan memantau hasilnya sebagai dasar pengambilan keputusan berbasis data.

Kegiatan dibuka secara resmi oleh Wakil Rektor Bidang Sumber Daya Manusia dan Hukum yang menekankan pentingnya pelaksanaan survei kepuasan layanan sebagai bagian integral dari implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Wakil Rektor menyampaikan bahwa survei ini merupakan instrumen evaluasi yang sangat strategis untuk meningkatkan kualitas layanan akademik maupun non-akademik di UNY.

Dalam kegiatan sosialisasi ini, Tim DPM memaparkan tujuan dan mekanisme pelaksanaan Pekan Survei yang dijadwalkan berlangsung pada 21 s.d. 31 Oktober 2025. Pekan Survei bertujuan untuk mendorong partisipasi aktif seluruh civitas akademika UNY dalam memberikan umpan balik terhadap layanan universitas. Selain itu, kegiatan ini juga diharapkan dapat memperkuat budaya mutu dengan mengoptimalkan pemanfaatan data survei untuk keperluan audit mutu internal, akreditasi program studi, dan peningkatan layanan di seluruh unit kerja.

Paparan berikutnya disampaikan oleh Tim dari Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi (PUSTIK) yang menjelaskan penggunaan sistem informasi survei kepuasan layanan di lingkungan UNY. Melalui sistem digital ini, proses pengumpulan dan pengolahan data survei menjadi lebih efisien, transparan, dan terintegrasi.

Dengan terselenggaranya sosialisasi ini, diharapkan pelaksanaan Pekan Survei UNY Tahun 2025 dapat berjalan lancar dan menghasilkan data yang akurat sebagai pijakan peningkatan mutu berkelanjutan di Universitas Negeri Yogyakarta.

Penulis: Syauqi

Editor: Endah.